Atcelšanas politika

Šī atcelšanas politika attiecas uz rezervācijām, kas veiktas mūsu mājaslapā. Rezervācijām, kas veiktas Booking.com platformā, ir spēkā Booking.com atcelšanas noteikumi.

1. Bezmaksas atcelšana

1.1. Rezervāciju var atcelt bez maksas ar pilnu naudas atmaksu ne vēlāk kā 7 dienas pirms ierašanās dienas.

1.2. Precīzs bezmaksas atcelšanas termiņš ir norādīts rezervācijas apstiprinājuma e-pastā.

1.3. Atcelšanu var veikt tiešsaistē, izmantojot rezervācijas pārvaldības saiti, kas nosūtīta apstiprinājuma e-pastā.

1.4. Bezmaksas atcelšanas gadījumā tiek atmaksāta visa samaksātā summa.

2. Citi atcelšanas un neierašanās gadījumi

2.1. Ja līdz ierašanās dienai ir atlikušas mazāk nekā 7 dienas, atcelšana tiešsaistē vairs nav pieejama un samaksātā summa netiek atmaksāta.

2.2. Neierašanās gadījumā samaksātā summa netiek atmaksāta.

2.3. Ja rezervāciju nepieciešams atcelt neparedzētu apstākļu dēļ (piemēram, slimība, nelaimes gadījums vai citi ārkārtas apstākļi), lūdzam sazināties ar mums — katru situāciju izskatīsim individuāli.

3. Datumu maiņa

3.1. Ja vēlaties mainīt rezervācijas datumus, lūdzam sazināties ar mums. Datumu maiņa iespējama atkarībā no pieejamības.

3.2. Ja jaunajiem datumiem ir atšķirīga cena, starpība tiek attiecīgi piemaksāta vai atmaksāta.

4. Atmaksas kārtība

4.1. Atmaksa tiek veikta uz to pašu maksājuma metodi, ar kuru tika apmaksāta rezervācija.

4.2. Atmaksa parasti tiek saņemta 5–10 darba dienu laikā atkarībā no bankas.

5. Saimnieku veikta atcelšana

5.1. Ja mēs nevaram nodrošināt uzturēšanos neparedzētu apstākļu dēļ, piedāvāsim citus datumus vai atmaksāsim visu samaksāto summu.

6. Booking.com rezervācijas

6.1. Rezervācijām, kas veiktas Booking.com platformā, ir spēkā rezervācijas brīdī izvēlētie Booking.com atcelšanas noteikumi. Šīs rezervācijas var pārvaldīt un atcelt Booking.com sistēmā.

7. Saziņa ar mums

Ja radušies jautājumi par rezervācijas atcelšanu vai atmaksu, lūdzam sazināties ar mums:

+371 25666622

siguldasskati@gmail.com